/ ROGER MOOSE

Recadrer un collègue qui se trompe

Chaque semaine, Roger Moose a un nouveau conseil pour vous.

La situation


"Mon manager m’a demandé d’aider un collègue à avancer sur un projet qui traine depuis des mois. Or, ce dernier se sent dépossédé du sujet, reste campé sur ses positions et se montre d’assez mauvaise foi."

Comment expliquer à mon collègue qu’il fait fausse route et rétablir une base sereine de collaboration ?

Les pistes de réflexion


Observer et questionner. Prenez un moment avec votre collègue pour faire un point sur le projet, comprendre les enjeux des partis prenants.
Clarifiez aussi ses zones de blocage personnels. Posez-lui des questions et reformulez sans jugement. Soyez prêt à argumenter avec des éléments tangibles.

Identifier les besoins. Une fois cet audit de la situation réalisé, commencez à réfléchir avec lui à ses besoins pour avancer sur le sujet. Il peut s’agir de ressources, de budget, de temps, de l’accord ou du support de quelqu’un. Ce travail devrait permettre de le remettre en mouvement.

Formaliser les actions. Définissez ensemble les actions à réaliser jusqu’à votre prochain point d’étape. Là encore, parlez d’éléments concrets quantifiables et non de promesses.

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